Godziny Pracy Biura Obsługi Klienta

2024-08-06 13:11:37

GODZINY PRACY BIURA OBSŁUGI KLIENTA

Szanowni Państwo,

 Uprzejmie informujemy, iż w dniu 16.08.2024 r. (piątek)
 Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne.


W przypadku wystąpienia awarii na sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej pozostajemy do Państwa dyspozycji pod całodobowym numerem pogotowia
wodociągowo – kanalizacyjnego 603 309 399.

 

Za utrudnienia przepraszamy.

 


Życzenia Wielkanocne

2024-03-28 11:34:40

 


Promocja 2024

2024-02-16 11:59:59

Szanowni Mieszkańcy,

Zarząd Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Piasecznie Sp. z o. o. wznawia akcję promocyjną pod nazwą „Promocja 2024” na przyłączenie nieruchomości do istniejącej sieci kanalizacyjnej, zgodnie z podjętą uchwałą nr 05/2024 z dnia 5 lutego 2024 r. Promocja trwa od 19 lutego 2024 r. do 31 grudnia 2024 r.

 

Szczegóły promocji oraz jej regulamin dostępne są w siedzibie Przedsiębiorstwa lub na stronie internetowej www.pwikpiaseczno.pl  

 

Z poważaniem

Zarząd Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Piasecznie Sp. z o. o.

 


Wesołych Świąt Bożego Narodzenia!

2023-12-18 16:51:14

 


Konkurs plastyczny

2023-11-13 17:39:55

Konkurs plastyczny pt. „Odnawialne źródła wykorzystamy, zmiany klimatu powstrzymamy” organizowany pod patronatem Burmistrza Miasta i Gminy Piaseczno – edycja V jesień 2023 ROZSTRZYGNIĘTY!

Jak co roku – wybór najlepszych prac nie był łatwy. Uczestnicy, którzy się zmierzyli w swoich kategoriach wiekowych, wypadli znakomicie. W tym roku wyjątkowo trudno było dokonać wyboru zwycięskich prac, spośród blisko 1100 zgłoszonych!

Poniżej przedstawiamy Laureatów:


Kategoria klasy I-III

I miejsce – Dominik Czarnyszewicz,

II miejsce – Milana Prus,

III miejsce – Alicja Ziółkowska,


Kategoria klasy IV-VI

I miejsce – Wiktoria Wiśniewska,

II miejsce – Veronika Hredil,

III miejsce – Agata Nowakowska,


Kategoria klasy VII-VIII

I miejsce – Julia Sieczkowska,

II miejsce – Magda Nowakowska,

III miejsce – Martyna Woźniak,

Wyróżnienia otrzymały prace autorstwa: Anastasia Dozhdzhanyk, Atina Bukowska, Nela Dyl, Aleksandra Gruba, Lena Burtka, Zofia Mojzess.


W kategorii szkoły zwycięża - Szkoła Podstawowa im. Janusza Kroczaka w Józefosławiu.

Wszystkim uczestnikom dziękujemy za udział a Laureatom gratulujemy!!!

Protokół z obrad komisji znajduje się tutaj

Odnawialne źródła wykorzystamy, zmiany klimatu powstrzymamy
Odnawialne źródła wykorzystamy, zmiany klimatu powstrzymamy
Odnawialne źródła wykorzystamy, zmiany klimatu powstrzymamy

 


Telefon alarmowy

2023-09-26 14:45:32

Szanowni Państwo,

 

Uprzejmie informujemy, iż z dniem 2 października 2023r. zgłoszenia alarmowe Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Piasecznie Sp. z o.o. będą przyjmowane przez dyspozytorów Miejskiego Systemu Dyspozytorskiego.

 

Numer alarmowy 603 309 399 pozostaje bez zmian.

 

W związku z powyższym zawracamy się do Państwa z prośbą o wyrozumiałość i cierpliwość
w początkowym okresie wprowadzanych zmian. Zapewniamy również, że wprowadzone zmiany nie wpłyną na dotychczasowe funkcjonowanie Spółki, a usuwanie awarii będzie odbywało się jak dotychczas, z zachowaniem profesjonalizmu oraz staranności. 

 

Dla zapewnienia szybkiego i sprawnego przebiegu informacji prosimy o podawanie niezębnych danych do przyjęcia zgłoszenia, które obejmują:

 

Przypominamy!

 

Zgłoszenia, które nie są traktowane jako awaria na sieciach i przyłączach infrastruktury wodno-kanalizacyjnej stanowią m.in.:

 

Powyższe zgłoszenie prosimy kierować do Działu Obsługi Klienta telefonicznie 22 750 23 20 lub na adres mailowy: kontakt@pwikpiaseczno.pl

 

 

Dziękujemy za Państwa wyrozumiałość i przepraszamy za wynikłe niedogodności.              

Zespół PWiK Piaseczno

 


Konkurs plastyczny

2023-09-15 11:21:11

Zapraszamy do udziału w konkursie plastycznym!
Przedsiębiorstwo organizuje konkurs plastyczny pod patronatem Burmistrza Miasta i Gminy Piaseczno
pt. „Odnawialne źródła wykorzystamy, zmiany klimatu powstrzymamy.”

Weź udział w konkursie i zdobądź nagrody! Konkurs skierowany jest do uczniów klas I-VIII Szkół Podstawowych. Dodatkowo w tegorocznej edycji została utrzymana kategoria “szkoła” w związku z czym zachęcamy do udziału również wszystkie Publiczne Szkoły Podstawowe z gminy Piaseczno.
Tematyka tegorocznego konkursu związana jest z wykorzystaniem odnawialnych źródeł energii i ich wpływ na zmiany klimatyczne.

Do zdobycia cenne nagrody: bony o wartości 400zł, 250zł i 150zł dla uczniów oraz 5.000zł dla publicznej szkoły podstawowej.

Czas trwania konkursu: 18.09 – 6.11.2023r.

Rozstrzygnięcie konkursu: 14.11.2023r.

Więcej szczegółów odnośnie celu oraz przedmiotu konkursu znajdziecie w regulaminie i załącznikach.

 


Komunikat

2023-08-05 10:43:18

Szanowni Państwo 

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Piasecznie Sp.  z o.o. uprzejmie informuje, iż woda dostarczana do mieszkańców Miasta i Gminy Piaseczno jest bezpieczna i spełnia wymagania jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z 7 grudnia 2017 r. w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi.

Na stronie internetowej Przedsiębiorstwa znajdują się wyniki badań wody prowadzonych w ramach wewnętrznego monitoringu jakości wody. Przedsiębiorstwo podkreśla również, iż pojawiające się w przestrzeni medialnej komunikaty o braku przydatności do spożycia wody z sieci wodociągowej dotyczą gmin ościennych, a nie terenu Miasta i Gminy Piaseczno.

 


Gra terenowa

2023-06-23 12:12:12

 

Wyniki gry terenowej „Na tropie Kropelki Aurelki”

Z przyjemnością informujemy, że gra terenowa pt. „Na tropie Kropelki Aurelki” została rozstrzygnięta! 

Uczestnicy mieli za zadanie odnaleźć ukrytą w pięciu lokalizacjach postać Kropelki Aurelki.

Zadanie nie było łatwe, gdyż znajdowała się na obiektach infrastruktury wodociągowej.

Dwie grupy przedszkolne z terenu gminy Piaseczno podjęły wyzwanie i odnalazły wszystkie wyznaczone punkty!

Poniżej lista nagrodzonych przedszkoli.

 

I  miejsce –  Przedszkole Publiczne „Melodia”

II miejsce – Publiczne Przedszkole „Bajka”

 

Dziękujemy wszystkim Uczestnikom, którzy podjęli wyzwanie i wzięli udział w grze.

Gratulujemy!

 

Mamy dla Was wyzwanie!

Zapraszamy do gry terenowej grupy przedszkolne wszystkich publicznych przedszkoli z terenu Miasta i Gminy Piaseczno w poszukiwaniu Kropelki Aurelki! Ukryta Kropelka Aurelka zlokalizowana jest na 5 obiektach infrastruktury wodnej w samym centrum miasta Piaseczno.

Czy uda Wam się je znaleźć wszystkie? Regulamin zabawy oraz mapa lokalizacyjna dostępna tutaj.

Zapraszamy do zabawy.

Na zwycięzców czekają nagrody!

 


Komunikat

2023-06-06 13:18:56

 

Komunikat w sprawie racjonalnego korzystania z wody

 

 

 

Drodzy Mieszkańcy,

 

W związku z utrzymującymi się wysokimi temperaturami oraz przewidywaniami synoptyków na najbliższe dni o niedoborze opadów atmosferycznych
w prognozie pogody, Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Piasecznie zwraca się z apelem i prośbą do mieszkańców o oszczędne i racjonalne gospodarowanie wodą pobieraną z sieci wodociągowej.

 

Prosimy o wykorzystywanie wody pitnej z sieci wodociągowej wyłącznie do celów bytowych i powstrzymanie się od zużycia wody do innych celów.

W szczególności do podlewania ogródków przydomowych i działkowych, napełniania basenów oraz mycia samochodóww godzinach:

od 6:00 do 10:00 oraz 18:00 do 22:00.

 

Ograniczenie zużycia zapewni odpowiednie ciśnienie wody w sieci oraz nie spowoduje przerw w jej dostawie wszystkim użytkownikom sieci wodociągowej na terenie Miasta i Gminy Piaseczno.

 

Korzystajmy z wody w sposób odpowiedzialny!

 


Życzenia 2023

2023-04-03 12:57:50

 


Komunikat - spadki ciśnienia wody.

2023-02-02 13:11:04

 

Szanowni Mieszkańcy,
 
Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Piasecznie Sp. z o.o. w związku z pojawiającymi się zgłoszeniami o spadkach ciśnienia wody dostarczanej do budynków wielopiętrowych informuje, że realizuje usługi wodociągowe i kanalizacyjne zgodnie z ustawą z dnia 7 czerwca 2001 roku o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków.
 
Więcej informacji znajdą Państwo w  komunikacie.
 

 

 

 


2022-12-30 07:53:05

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, iż d w dniu 30.12.2022r. Biuro Obsługi Klienta będzie czynne w godz. od 8:00 do 14:00.

W przypadku wystąpienia awarii na sieci pozostajemy do Państwa dyspozycji pod całodobowym numerem pogotowia wod.-kan. tel.603 309 399.

Za utrudnienia przepraszamy.

 


2022-12-29 14:53:46

 

Szanowni Państwo,

 

Uprzejmie informujemy, iż z dniem 2 stycznia 2023 r. obsługa Interesantów odbywa się w następujących godzinach:

 

od poniedziałku do piątku w godzinach: 08:00 – 16:00

 

Przypominamy, iż pozostajemy do Państwa dyspozycji za pośrednictwem poczty tradycyjnej, poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@pwikpiaseczno.pl, konta iBOK oraz pod numerami telefonu:

 

RECEPCJA: 22 701 54 00

DZIAŁ OBSŁUGI KLIENTA: 22 750 23 20

DZIAŁ INWESTYCJI: 22 701 54 24

NUMER ALARMOWY: 603 309 399

 

Zespół PWiK Piaseczno

 


2022-12-27 09:12:56

SUPER PROMOCJA 2023 NA PRZYŁĄCZA KANALIZACYJNE

 

  • nie płacisz za projekt
  • inwentaryzacja geodezyjna tylko 369 zł brutto
  • raty 0%
  • pewny wykonawca
  • krótkie terminy realizacji

 

Szanowni Mieszkańcy,

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Piasecznie Sp. z o. o. ogłasza akcję promocyjną pod nazwą „Promocja 2023” na przyłączenie nieruchomości do sieci kanalizacyjnej. Dzięki zleceniu w ramach „Promocji 2023” Zleceniodawca:

 

Regulamin oraz szczegóły „Promocji 2023” dostępne są na stronie internetowej www.pwikpiaseczno.pl lub w siedzibie Spółki przy ul. Żeromskiego 39 w Piasecznie.  Wszelkich informacji dotyczących podłączenia udziela Dział Inwestycji tel. 22 701 54 24, 22 701 54 27.

 

WAŻNE!

„Promocja 2023” skierowana jest wyłącznie do osób fizycznych posiadających tytuł prawny do nieruchomości, niezalegających z płatnościami wobec Spółki.

Aby skorzystać z promocji należy wypełnić druk Zlecenie i złożyć go wraz z wnioskiem  o wydanie warunków przyłączenia do sieci oraz pozostałymi, wymaganymi załącznikami w siedzibie Spółki. Wzór Zlecenia stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.

Promocja trwa od 4 stycznia 2023 r. do 31 grudnia 2023 r. dotyczy wyłącznie budowy przyłączy od istniejących odgałęzień kanalizacyjnych zakończonych w linii ogrodzenia bądź na działce Inwestora.

 


Godziny Pracy Biura Obsługi Klienta w dniu 23.12.2022r

2022-12-23 10:07:36

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, iż d w dniu 23.12.2022r. Biuro Obsługi Klienta będzie czynne w godz. od 8:00 do 14:00.

W przypadku wystąpienia awarii na sieci pozostajemy do Państwa dyspozycji pod całodobowym numerem pogotowia wod.-kan. tel.603 309 399.

Za utrudnienia przepraszamy.

 


2022-12-16 12:03:44

 

Życzenia Świąteczne

 


UWAGA

2022-10-13 14:00:09

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, iż w dniach 17-18 października 2022r. z powodu prac wdrożeniowych nad nowym systemem informatycznym Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne w godzinach:

17.10.2022r. ( poniedziałek)     8:00 - 12:00

18.10.2022r. (wtorek)                8:00 - 12:00

W przypadku wystąpienia awarii na sieci pozostajemy do Państwa dyspozycji pod całodobowym numerem pogotowia wod.-kan. tel. 603 309 399.

Za utrudnienia przepraszamy.

 


Przygotowaliśmy dla Was nowe wyzwanie!

2022-09-19 14:19:25

Przygotowaliśmy dla Was nowe wyzwanie!
Poczuj się jak detektyw i odgadnij ukryte hasło!

Zapraszamy do pierwszego spaceru na świeżym powietrzu w poszukiwaniu Kropelki Aurelki!
Czy uda Ci się odnaleźć wszystkie punkty i odgadnąć hasło ukryte przez Kropelkę Aurelkę?
Podczas zabawy zapoznasz się z infrastrukturą wodno – kanalizacyjną PWiK Piaseczno, odkryjesz ciekawostki dotyczące Przedsiębiorstwa i jego działalności.
Czemu warto zagrać w grę terenową?
Gra terenowa to rewelacyjna forma zapoznania się z tematyką ochrony środowiska i zasobów wodnych. To świetna okazja do spędzenia wspólnego i aktywnego czasu z rodziną.
Zapraszamy do udziału wszystkich sympatyków Gminy Piaseczno!
Mapę z wyznaczonymi punktami znajdziesz tutaj.

Regulamin gry trenowej znajduje się tu.

Protokół z rozstrzygnięcia znajduje się tu.

 


2022-09-11 14:20:34

Zapraszamy do udziału w konkursie plastycznym!
Przedsiębiorstwo organizuje konkurs plastyczny pod patronatem Burmistrza Miasta i Gminy Piaseczno
pt.” Obieg wody w przyrodzie to stany skupienia w wodzie.”

Weź udział w konkursie i zdobądź nagrody! Zostań się EKO-bohaterem! Konkurs skierowany jest do uczniów klas I-VIII Szkół Podstawowych. Dodatkowo w tegorocznej edycji została utrzymana kategoria “szkoła” w związku z czym zachęcamy do udziału również wszystkie Publiczne Szkoły Podstawowe z gminy Piaseczno.
Tematyka tegorocznego konkursu związana jest z poszerzeniem wiedzy dotyczącej zasobów wody na świecie oraz jej obiegu w przyrodzie.

Do zdobycia cenne nagrody: bony o wartości 400zł, 250zł i 150zł dla uczniów oraz 5.000 zł dla publicznej szkoły podstawowej.

Czas trwania konkursu: 12.09 – 4.11.2022r.

Rozstrzygnięcie konkursu: 14.11.2022r.

Więcej szczegółów odnośnie celu oraz przedmiotu konkursu znajdziecie w Regulaminie 

Protokół z rozstrzygnięcia znajduje się tutaj

 

 


2022-06-27 14:28:10

UWAGA UWAGA!
Ogłaszamy konkurs na wykonanie muralu na stacji uzdatniania wody!

Chcesz by to właśnie Twoja praca zdobiła jeden ze zbiorników wody uzdatnionej na ulicy Żeromskiego w Piasecznie?
Zapraszamy do udziału!
Więcej szczegółów w Regulaminie. Po formularz zgłoszenia kliknij tu.
Protokół z obrad Komisji konkursowej znajduje się tutaj.

 


2022-06-03 14:30:30

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, iż w dniu 09.06.2022 r. Biuro Obsługi Klienta będzie czynne w godzinach od 08:00 do 12:00. Obsługa telefoniczna będzie odbywać się w godzinach od 08:00 do 12:00.

Uprzejmie informujemy, iż w dniu 10.06.2022 r. (piątek) Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne.


W przypadku wystąpienia awarii na sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej pozostajemy do Państwa dyspozycji pod całodobowym numerem pogotowia wodociągowo – kanalizacyjnego 603 309 399.

Za utrudnienia przepraszamy.

 


AKCJA EDUKACYJNA - RECYKLINGOWA KROPELKA WODY

2021-02-20 00:00:00

2021.02.20

AKCJA EDUKACYJNA - RECYKLINGOWA KROPELKA WODY

Stwórz dekoracje w postaci recyklingowej kropli!
Zachęcamy Was do stworzenia recyklingowej kropli w domu i przyniesienia do naszej siedziby.
Pierwsze 50 osób nagrodzimy gadżetami!
Kropelka z plastikowych nakrętek a może macie inne pomysły?
Sami jesteśmy ciekawi Waszych pomysłów.
Recyklingowa kropelka wody
Regulamin

 


UWAGA!

2020-09-15 00:00:00

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Piasecznie Sp. z o.o. informuje, iż w związku ze zmianą Ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków
od dnia 19.09.2020 r.
nastąpi zmiana szablonów wniosków obowiązujących w Spółce.
Nowe szablony będą dostępne w siedzibie Przedsiębiorstwa bądź na
stronie www.pwikpiaseczno.pl.

Od dnia 19.09.2020r., złożony wniosek na nieobowiązującym druku pozostanie bez rozpatrzenia.

 


OGRANICZENIE POBORU WODY

2020-04-23 00:00:00

Szanowni Państwo,
W związku z panującą suszą atmosferyczną oraz zwiększonym poborem wody, Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Piasecznie zwraca się do mieszkańców Miasta i Gminy Piaseczno z prośbą o ograniczenie poboru oraz oszczędne i racjonalne korzystanie z wody do czasu poprawy sytuacji pogodowej.

W szczególności należy ograniczyć korzystanie z wody na cele:

 


Skrócenie czasu obsługi telefonicznej

2019-12-12 00:00:00

Szanowni Państwo!

W celu skrócenia czasu obsługi telefonicznej wprowadziliśmy nowe rozwiązania jakimi są: